Lead bedeutet Hinweis.
Ein Lead weist Sie darauf hin, dass jemand an Ihrem Angebot interessiert ist.
Der Weg ist:
Jemand sucht Informationen, Produkte, Dienstleistungen.
Dieser Jemand findet Ihre Informationen.
Dieser Jemand interessiert sich für Ihre Informationen und Ihr Angebot.
Dieser Jemand interessiert sich so sehr für Ihr Angebot, dass er/sie Ihnen seine Telefonnummer, email Adresse oder Anschrift gibt.
Das ist ein lead.
Danach kommt die Vertriebsarbeit.
Sie erkennen, dass dieser/diese Interessierte/r ein/e mögliche/r Kund/e/in werden könnte.
Sie bemühen sich um Kontaktaufnahme durch den Vertriebsinnendienst oder den Aussendienst.
Sie bemühen sich um ein Kundengespräch.
Sie machen ein Angebot.