Online Marketing Aktivitäten – wie weit sie vorausschauen oder wie intensiv sie in einem kurzen Zeitraum gefahren werden – sind Bestandteil der digilogen Marketingstrategie, die wiederrum in die digiloge Unternehmensstrategie eingebettet ist. Im Idealzustand. Insulare Lösungen mögen kurzfristig ein Hoch bescheren, verpuffen jedoch genauso schnell wieder.
Die Online-Marketing-Strategie berücksichtigt, die für das Erreichen der Unternehmensziele relevanten Potenziale des Internets. Strategische Online Marketingziele können zum Beispiel sein: Markenbildung, Kundengewinnung, Vorzeigeunternehmen in open innovation, automatisierte Mitarbeitergewinnung über soziale Kanäle.
Eine (analoge) Marketingstrategie erklärt, mit welchen Mitteleinsatz welche Produkte auf welchen Märkten positioniert werden. Eine digitale Marketingstrategie hat genau das gleiche Ziel und nutzt dabei die Potenziale digitaler Technologien. Das Internet ist dabei nur ein Baustein. Eine anatal (analog und digital) oder digilog (digital und analog) Marketingstrategie ist Teil der Unternehmensstrategie.
Eine digitale Strategie ist das Spiegelbild der analogen Unternehmensstrategie.
Sie existiert, weil sich Kunden durch die Nutzung von Technik anders verhalten und weil durch den Fortschritt der Technik andere Produktions- und Arbeitsweisen möglich geworden sind.
Das bedeutet, dass ein Unternehmen sich wandeln muss, um sich anders verhaltende Kunden weiterhin an das Unternehmen zu binden und neue zu gewinnen, um technische Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen zu realisieren und um Arbeitsweisen und Produktionsweisen durch den Einsatz von Technik wettbewerbsfähig zu halten.
Diese Veränderungen können dazu führen, dass bestehende Prozesse und Strukturen neu gestaltet werden, bestehende Produkte oder Dienstleistungen verändert werden und neue Geschäftsbereichen entstehen.
Auf diese Weise führt eine digitale Strategie zu einer digitalen Transformation des Unternehmen und damit des Geschäftsmodells. Dies geht nur im gleichwertigen Zusammenwirken der analogen mit der digitalen Unternehmensstrategie. 123